Politika privatnosti
- Scoutbike ne prikuplja i ne čuva korisničke podatke osim neophodnih podataka za potrebe procesa poručivanja.
- Vaše korisničke informacije neće biti otkrivane i deljene sa trećim licima.
Uslovi kupovine
- Sve cene su izražene u dinarima sa uračunatim PDV-om.
- Plaćanje se vrši u domaćoj valuti.
Reklamacije
- Prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira proverite svoj paket.
- Ukoliko na njemu ima oštećenja paket ne bi trebalo da preuzmete ili ga preuzimate na ličnu odgovornost i gubite pravo na reklamaciju.
- U slučaju da ga ne preuzmete molimo Vas da nas pozovite telefonom na broj 018 428 5250 ili nam pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon, broj porudžbine) na adresu office@scoutbike.rs i navedete razlog zbog koga ste odbili da preuzmete paket.
- Obavestićemo Vas o daljem postupanju u najkraćem roku.
- Ukoliko ustanovite da proizvod nije oštećen i da su svi delovi na broju, potpišite prijem pošiljke.
Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja pakovanja ustanovili da je isporučena roba, nesaobrazna naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas odmah, a najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovite telefonom na broj 018 428 5250, ili pošaljite e-mail sa svojim podacima (ime, prezime, telefon, broj porudžbine) na adresu office@scoutbike.rs i opišete kakav problem imate. U najkraćem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju.